Bitte lesen Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen aufmerksam durch. 

1. Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen Heike Schillinger und Kunden bzw. Klienten, sofern einzelvertraglich keine andere Vereinbarung getroffen wurde.

1.1. Vertragsabschluss und Buchung 

Dienstleistungsverträge zwischen Heike Schillinger und dem Auftraggeber kommen durch Buchung von Terminen sowie sonstiger Dienstleistungen und Veranstaltungen zustande. Die Anmeldung zu einer der Veranstaltung bedarf der Schriftform. Der Versand der Anmelde- und Zahlungsbestätigung erfolgt durch die schriftliche Bestätigung.

2. Terminvereinbarung

Sollte ein Termin nicht wahrgenommen werden können, bitte ich um rechtzeitige Stornierung. Bei Absagen innerhalb von 24 h vor dem vereinbarten Termin wird dieser in Rechnung gestellt.

3. Bezahlung
Das Honorar ist nach Rechnungsstellung per Überweisung zu begleichen.

4. Haftungsausschluss

Die Teilnahme an Veranstaltungen geschieht auf eigene Gefahr. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

5. Coachings

Sollte ein Termin nicht wahrgenommen werden können, so liegt das in der Verantwortung des Klienten. Versäumte oder nicht besuchte Termine können nicht (auch nicht anteilig) erstattet werden.

Heike Schillinger behält sich vor, Termine aus wichtigen Gründen (z.B. Krankheit) abzusagen. Betroffene Klienten werden über die Absage per Mail bzw. über Mobil Telefon informiert. Abgesagte Termine werden in Absprache nachgeholt. Weitere Schadensersatzansprüche für bereits bezahlte Bahn- oder Flugtickets, Übernachtungskosten, etc. können nicht geltend gemacht werden.

6. Copyright und Urheberrechte

Die Vervielfältigung und Weitergabe von Handouts ist nicht erlaubt und bedarf der Genehmigung durch den Verfasser. Das Nichtbeachten dieser Regelung zieht im Einzelfall eine Vertragsstrafe von EURO 3.000 nach sich. Weitere Schadenersatzansprüche bleiben davon unberührt. 

Sollte der/die Teilnehmer*in nicht auf Foto- oder Filmaufnahmen erscheinen wollen, ist dies bei Vertragsabschluss schriftlich mitzuteilen. Andernfalls gehen wir davon aus, dass Foto und Filmaufnahmen, die während Kurse, Workshops, Retreats und Aus- und Fortbildungswochenenden gemacht werden, ohne Vergütung und ohne zeitliche Einschränkung zur Veröffentlichung auf unserer Webseite und in sozialen Medien genutzt werden dürfen.

7. Datenschutz

Heike Schillinger erfasst, verarbeitet, speichert und übermittelt personenbezogene Daten ausschließlich an berechtigte Dritte, um eine reibungslose Organisation und Abwicklung zu gewährleisten und in dem Maße und für die Dauer, wie dies für 

die Leistungserbringung und Rechnungsstellung aufgrund gesetzlicher Vorschriften erforderlich ist. 

Stand Februar 2024